Termos de Uso
Última atualização: 26 de outubro de 2026
1. O serviço
O Renegocia AI, operado pelo Grupo Viseu, conduz em nome das operadoras de telecomunicações a renegociação dos contratos de locação de espaço para antenas com os proprietários dos imóveis: contato, negociação, coleta de documentos, minuta e assinatura digital.
2. Quem usa
- Proprietários, pela conversa no WhatsApp ou por e-mail e pelo portal do proprietário.
- Equipe e operadoras, pelo painel, com contas pessoais criadas por convite.
3. Acesso
O link do portal é pessoal e abre com um código enviado ao seu contato. Não compartilhe o link nem o código. A sessão do portal se encerra depois de um tempo sem uso. As contas do painel são pessoais e intransferíveis.
4. Propostas e acordos
As propostas são feitas em nome da operadora. Quando você aceita ou faz uma contraproposta, pela conversa ou pelo portal, sua resposta fica registrada. O acordo só se completa com a assinatura digital do documento pelas partes, depois de você ler e aprovar a minuta.
5. Uso adequado
- Informe dados verdadeiros e envie apenas documentos seus ou que você tenha direito de apresentar.
- Não tente acessar dados de outras pessoas nem interferir no funcionamento do serviço.
6. Comunicações
Falamos com você pelo WhatsApp e por e-mail, sobre o contrato da antena. Se não quiser mais receber mensagens, escreva para renegocia@grupoviseu.com.br.
7. Privacidade
O tratamento dos seus dados está descrito na Política de Privacidade.
8. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode passar por interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros.
9. Lei aplicável
Estes termos seguem a legislação brasileira.